Wenn Angestellte zu kriminellen Tätern werden und ihr eigenes Unternehmen zur Zielscheibe machen, kann das Unternehmen hierdurch einen großen finanziellen Schaden erleiden. Hierauf folgende interne Untersuchungen werden häufig nur durch die juristische Brille betrachtet – Bilfinger SE verfolgt einen weitergehenden Ansatz und führt die internen Untersuchungen in enger Zusammenarbeit mit dem Internal Audit durch und hinterfragt dabei auch die eigenen Unternehmensprozesse.
– Welche potenziellen Prozessschwächen haben das Fehlverhalten begünstigt?
– Welche (Prozess-)Verbesserungen müssen implementiert werden, um gleichgelagertes Fehlverhalten zukünftig zu verhindern bzw. zu erschweren?
– Wie kann sichergestellt werden, dass die (Prozess-)Verbesserungsmaßnahmen umgesetzt werden?