Wie jeder andere Geschäftsbereich sollte auch Compliance über Ziele gesteuert werden. Aber wie verbreitet ist die Festlegung von Compliance-Zielen und welche Compliance-Ziele werden angestrebt?
Zur besseren Steuerung von Compliance-Zielen bieten sich spezifische KPI´s an. Wer setzt KPI´s im CMS ein? Wenn ja welche? Wenn nein – warum nicht?
Inwiefern hat die Bedeutung von KPI’s im Compliance-Bereich zugenommen?